Il funzionamento è estremamente semplice: il cliente deve solo scaricare l’App Pay4Vend sul proprio smartphone, selezionare il distributore automatico che preferisce ed effettuare l’acquisto dal distributore. Pay4Vend scala l’importo dovuto dal credito memorizzato all’interno dell’applicazione, il quale può essere ricaricato con monete e banconote sul distributore stesso oppure con carta di credito o con PayPal. Al termine della consumazione il cliente può inviare al Gestore un commento sulla propria esperienza.
Molte anche le informazioni e le funzioni aggiuntive a disposizione del consumatore, dalla lista degli ingredienti alla possibilità di ricevere avvisi sulla presenza di allergeni a cui è sensibile.
L’app Pay4Vend è disponibile per il sistema operativo Android e iOS.